LIVRAREA PRODUSELOR
Transportul se efectueaza prin curierat rapid – Sameday.
Durata aproximativa de livrare este de 1-3 zile lucratoare de la momentul confirmarii telefonice a comenzii. In cazuri exceptionale durata se poate prelungi pana la maxim 5 zile, clientii afectati fiind anuntati in prealabil.
Produsele se afla in ambalajul original, sigilat si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.
La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului, precum si disponibilitatea facturii fiscale. Fara exceptie, acest document se afla in interiorul coletului.
RETURNARE
Puteți schimba orice alt produs achiziționat din magazinul online Anna Roman Brand, în termen de 14 zile lucrătoare de la data livrării.
Pentru a solicita un retur, vă rugăm să completați formularul pe care îl aveți în colet, adăugând adresa de email folosită la comandarea produselor pe care doriți să le schimbați. Dacă aveți întrebări sau aveți comenzi onorate în ultimele 14 zile lucrătoare, vă rugăm să sunați la numărul de telefon (0729) 015 016
